今回は人気急上昇中のインスタグラムについてです。皆さん、このインスタグラムをご存知でしょうか？
　インスタグラムは、写真を撮影、加工、共有できるスマートフォン向けアプリで、2010年10月6日にiPhoneアプリがリリースされました。SNSとしての機能も備え、現在インスタグラムは iPhoneアプリ、Androidアプリが提供されています。
ではこのインスタグラム広告でどのようなことができるのでしょう？
　インスタグラム広告の広告形態には、写真広告、動画広告、カルーセル広告の３つがあり、ユーザーの特徴としては若年層が多く、またそのユーザーに向けて細かなターゲティングができます。
（※カルーセル形式：1つの広告ユニットに3～5個の画像や動画、見出しとリンク、またはコールトゥアクションを表示できる、ターゲティング：サイトを設立する際に「どの顧客層を標的にするのか」を決めること）
　ユーザー率については、男性では20代までのユーザーが56.92％、女性では63.20％で、若年層の女性の利用率が最も高く（米国などでも同様）、アパレルブランドやコスメブランドなど、女性をターゲットとする企業を中心にビジネス活用が進められています。
　Twitterなどで有名な「ハッシュタグ」を使いこなすことで自社のブランド認知を高めることもでき、同じイベントの参加者や、同じ経験、同じ興味を持つ人の様々な意見が閲覧しやすくなっています。このハッシュタグを使いこなすことで、いかに自社の商品・サービスをユーザーに認知してもらえるかのポイントになるようです。
　また、広告の目的に合わせたアクションタイプの設定が可能で、たとえば画像や動画などの右下にあるコールトゥアクションボタンをクリックすれば、「・詳しくはこちら・お問い合わせ・予約する・購入する…」などと非常に多くの選択ツールが現れます。このアクションボタンの設置によりユーザーのアクションを大幅に引き出すことも可能になりました。
　そもそも広告宣伝の発展性が高いことから、「広告ありグループ」と「なしグループ」では前者の指標がそれぞれインストール数339％、アプリ内購入1.5倍と、その違いが明瞭に現れています。
　インスタグラム広告を活用し、自社のブランド認知を高めると必然的にその宣伝効果は上がるようです。
　インスタグラムは、Facebookページを用意し、インスタグラムアカウントを取得後に両サイトをリンクするだけで事前準備が整うので、誰でも簡単に始めることができます。
現在の「インスタグラム利用の盛り上がり」は一過性のものではなく、今後更に勢いを増すことでしょう。これからの動向に注目し、この画期的なアプリを共有してみませんか？

　リードジェネレーションとは、「見込み客の獲得」を意味します。
このリードジェネレーションは、「インターネットの特定サイトに、どれだけ訪問者を獲得できるか？」という理想をはじめ、特にマーケティング部門のネットサイトにとっては、SEO対策やコンテンツマーケティングなどを利用した「視聴者へのアトラクション」を心がけます。
（※SEO対策：検索エンジンの最適化、コンテンツマーケティング：読者にとって価値あるコンテンツの制作・発信をし、見込み顧客からファンへと定着させる方法）
マーケティング部門の人は、見込み客を獲得し、見込み客の課題をより顕在化し、課題が十分に顕在化した優良な見込み客をセールス担当の人たちに引きわたします。そして見込み客を特定サイトのファンへと育成（ナーチャリング：nurturing）していくのですが、その前に考えなくてはいけないのは、

◆育成できる状態の見込み客（リード）を十分に獲得できているか◆

ということです。
　そこで顧客を育成する為に「SEO対策」や「コンテンツマーケティング」をはじめ、４つのツールが用意されています。
●ランディングページ
どのような課題や悩み事をもってあなたのWebサイトに来訪したかを把握し、それらを解決する為の情報を掲載する、「Webサイトに訪問した人たちをリード化する」という特別な目的をもったページ。
●フォーム
「問い合わせはこちら」というブログやサイトページなどに設置されている問い合わせ入力フォームと同じもの。そのフォームの項目数を減らすなどし、フォーム入力時の障壁を緩和する。
●CTA
　CTA（コール・トゥ・アクション＝行動喚起）を設置することで、サイトを訪問した人たちから見込み客になってもらうきっかけをつくる。たとえばサイトの下部に「CTA」のアイコンを作り、それをクリックするとランディングページに誘導される。
●オファー
　オファーは、ランディングページで提供されるコンテンツで、ペルソナ（個別）の課題解決に特化したもの。通常のWeb上のコンテンツより深堀りした内容を用意し、Web訪問者から「役に立つ」「必要」などと感じてもらえるような内容を提供する。
　これらのツールを組み合わせ、サイトに訪問した多くの人たちのニーズを個別に解決することにより、訪問者から見込み客（ファン）へ育成していくことがリードジェネレーションの目的になります。

　前回トリプルメディアの説明をさせて頂きましたが、今回はトリプルメディアの活用法についてお話させて頂きます。
　オウンドメディアは企業が運営する「唯一、そして公式の情報発信元」であり、他社サイトや一般サイトからは得ることができない情報を期待されています。
　オウンドメディアはユーザーが期待する情報のプラットフォームであることを考慮すると、ここを軸にすることによって3つのメディアをスムーズに連携させることが可能になります。
　オウンドメディアがしっかりすればするほど、後からのアーンドメディア・ペイドメディアの取り組みが楽になります。（発信する情報がない or 質が低いと残り2つのメディアも力が半減してしまいます……）
　ぜひ、トリプルメディアの特徴や違いを理解し、自社のマーケティング活動への活用を検討してみてください！

　企業がメディア戦略を考えるときに利用する3つのマーケティングチャネルを、
●ペイドメディア（paid media）
●オウンドメディア（owned media）
●アーンドメディア（earned media）
といい、これらを組み合わせフレームワークの一つとします。
（※フレームワーク＝経営戦略や業務改善、問題解決などに役立つ分析ツールや思考の枠組みをいいます）。
　この「トリプルメディア」とは、2009年に米国のIT情報サイトで紹介された「マルチメディア2.0」という論文にその単語が用いられた事をきっかけにして、その後もIT業界において広まり始め、今では或るていど通底した概念になって来ています。
　日本でも、社団法人である日本アドバタイザーズ協会・Web広告研究会が、2010年のWebマーケティング戦略においてトリプルメディア、トリプルスクリーン戦略を考えていくべきとの宣言を発表したことから、一気に注目を集めました。
　昨今ではこの「トリプルメディア」にも刷新がみられ、「ペイドメディア」「オウンドメディア」「アーンドメディア」のトリプルメディアに、ブランド共有のチャネルとして「シェアードメディア」を「＋1」とするのが主流となりつつあります。
　トリプルメディアを活用したマーケティングとは、消費者と企業をつなぐすべての接点や仕組みをメディアとしてとらえ直し、多様化した顧客接点の性質を分析・理解した上で、有機的に連携させ、企業活動全体を設計していく取り組みをいいます。
　今後もIT社会となった現代において、どんどんこの「トリプルメディア」が駆使された商取引・宣伝戦略が増えて来そうです。

旧年は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
　本年も倍旧のご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

2017年版ITトレンド10大予測が、業界最大手IT調査機関であるガートナー・シンポジウム IT エキスポ（Gartner Symposium/ITxpo）から発表されました。
　ガートナーが予測する「2017年度における米国のITトレンド」のうち２つを挙げますと、
・2020年には、IoTによりデータセンターのストレージの需要がおよそ3％近く増加する。
・2022年には、IoTによりコンシューマと企業のメンテナンス、サービス、消耗品の費用$1兆年の削減。
とあり、やはり「IoT」の活躍からは目を離せないようです。IoTは、「コンピュータなどの情報・通信機器だけでなく、世の中に存在する様々な物体（モノ）に通信機能を持たせ、インターネットに接続したり相互に通信することにより、自動認識や自動制御、遠隔計測などを行うこと」ですので、こうした情報管理システムの顕著な伸びには今後のIT業界、延いてはそのIT関連機器を使用している企業フィールドにおいては、これまでになかったような絶大的な革新が見込めそうです。
　ホテル業界に視座を移しますと、最新のカプセルホテル事情に「女性専用エリア」「JR参入」等といった見出しが増えてきています。そもそも最近のカプセルホテルの環境整備では「女性専用スペース」を設けるケースや、格安に移動できる交通手段も増えており、このような充実した環境設定によって、訪日外国人客の激増や、国内外を問わず若い女性の需要も増加しているようです。昨年12月22日に開業した「グランパーク・イン横浜」は衝撃的で、パウダールーム、「Library＆Spa」図書館のような落ち着きのあるキャビンの設置等に加え、セキュリティの高い管理システムを備えた次世代カプセルホテルとして騒がれています。
　デジタルの時代では、従来からの協業先(Friend)はもちろん、時には競合関係(Enemy)の会社とも連携をとり、FENEMYという造語をつくり必要性を説いていました。今後はホテル業界をはじめ、互いに競合し生存競争を続けていた複数の企業も、IoT等の真価を発揮させた次世代経営によって新たな革新を迎えるかも知れませんね。

国際交流がますます盛んになり、例えばインターネットにおける商取引・流通を行う際には「多言語対応」というものが必要となってきています。以前までは「外国語でのやり取り？」などと聞くと、なにか縁遠い、特定の分野でのやり取りに聞こえたものですが、今やフェイスブックやスカイプ、ラインなどを含めたSNSが主流のIT社会においては、特に国内外でコミュニケーションを図る場合、多言語対応による情報取引は必須のことと言えそうです。
グローバル化に従い、英語版や中国語版のWEBサイトを開設する企業がとても増えてきています。その場合、海外顧客や市場を特定出来ている企業はそれぞれ現地の言語に対応すればよいわけですが、多くの場合、「世界のどこに顧客がいるのか、まだわからない」というのが実情ではないでしょうか。
海外の訪問者は、思っている以上に見た目のデザインより「文章」を重視します。文章で必要な情報が記載されていないと、必然的に信頼されない傾向が強まってきます。テキスト情報をきちんと用意することは、英語版サイト制作でとても重要なポイントとなるわけです。
しかし多言語化したWEBサイトが効果を生むには、半年から1年の時間がかかり、一朝一夕での成果は望めません。それだけシステム設計には、入念かつ的確な「土台造り」が必要となります。
弊社では、この国際交流における充実した環境（コミュニケーション・システム）を作る為、多言語対応を担う「多言語サイト制作」に尽力しております。多言語サイトの流通に際する適切な時期と予算のお見積り、ホームページが完成した後のリスティング広告等を利用した検索エンジンによる導線の作成法など（SEO対策を含め）、多言語ホームページ制作のプロ・専門家を交える形で、初歩からお伝えさせて頂きます。ご興味のある方は、ぜひお気軽にご連絡、ご相談下さい。少しでもお役に立つことが出来れば幸いです。

　先ずコンテンツマーケティングに必要な内容は、発信側・受信側共に対する良質のコンテンツと、それを発信する環境。そして、その情報を発信する側はその成果を最大化する為に、コンテンツ制作前に適切なターゲットを設定し、戦略的にコンテンツを発信していく際のプランニングやペルソナ設計、キーワード選定などが必要となります。（ペルソナ設計とは、的確なユーザー像とそのニーズの把握を指します）。
しかし、「とにかくブログを書く」というところからスタート出来るその取っつき易さは、他のWebマーケティング手法に比べ、初期導入時のハードルが低いと言えるでしょう。
　とりあえず、自社の潜在顧客が求めているであろう情報と、そのコンテンツを発信してみる。さらに、例えばGoogle アナリティクスといった無料の解析ツールで反応を見ながら徐々に精度を上げていくその過程に、コンテンツマーケティングの醍醐味があると言えるでしょうか。加えて、広告に比べて発生する費用が少なく、手軽に試すことが出来るのも大きなメリットになります。
　またインターネットを使用して居られる方には既知のことですが、マス広告、Web広告との最大の違いとして、インターネットの情報は、一度発信したコンテンツはインターネット上に残り続ける、という持続的な強みを持っています。そのコンテンツがユーザーにとって有益なものである限り、半永久的にユーザーを引き付け、サイトへのトラフィックをもたらし続けることになります。そして、その積み重ねがサイトそのものの評価を引き上げるのです。
　プラス方向への好循環により、一度発信した広告情報が想定内のユーザー以外に、想定外のユーザーの興味を引くという「臨時的収益」に繋がるかも知れません。ロングテールキーワード（複数の様々なワードの組み合わせにより検索されるキーワード）でアクセスを集める事ができる、という点もコンテンツマーケティングの大きなメリットの一つです。

誰でもインターネットで情報検索をする際には、「自分が必要としている情報」「今の自分に価値のある情報」が欲しい！と思うのは当然の事ではないでしょうか？現在ではSEO対策やハイパーリンクや広告掲示など、別サイトとの連携を図る様々な形態のウェブネットが展開されていますが、そのツールの一つに、今回紹介させて頂く「コンテンツマーケティング」というものがあります。
　コンテンツマーケティングの生みの親である、アメリカのコンテンツマーケティングインスティチュートによる定義には、
「適切で価値ある一貫したコンテンツを作り、それを伝達することにフォーカスした、戦略的なマーケティングの考え方である。見込客として明確に定義された読者を引き寄せ、関係性を維持し、最終的には利益に結びつく行動を促すことを目的とする。」
とあり、情報提供の対象者とタイミングの正確性に重点を置いたものになっています。
　皆さんのパソコンによく、広告が入って来ませんか？けれどもその広告はランダムに送信されているものですから、受信者の「その時のニーズ」に即応しない内容のものがほとんどかも知れません。
　この広告送信者と受信者のタイミング・ギャップを埋めること―詰り、正確な情報を必要な時に、その情報を必要とする人に配信する、というまさに現代に順応した情報提供がこのコンテンツマーケティングなのです。従ってコンテンツマーケティングは、受信者にとって素直なアプローチになるので、受信者が比較的その広告を受容し易くなる、或いはその広告を受信者に売り込み易くなる、といった送信者・受信者共に利益が見込める情報交換になるわけです。

コンテンツマーケティングにつきましては、ぜひ当社ステイゴールドまでご相談ください！

現代になり、次世代を担う人工ツールの一つとして「人工知能（AI）」が様々な分野で応用されています。たとえば携帯会社や銀行などでお客さんと応対するロボット『Pepperくん』などのように目に見える形で応用されている例もありますね。
10月26日にトヨタ自動車は、オリンピック開催の2020年をめどに、自動自動車（ロボットカー）の実用化の推進を発表しました。これは運転手の代わりに自動車（に組み込まれた人工知能）が、目的地まで乗員を運んでくれるもので、飲酒・睡魔による事故もありません。その半年前となる4月には、中国で世界初の「人間の胚操作」実験が行われ、「胚操作」を実用化し、遺伝病を出性前に治療する事を目的とした、プラグマティックな発想をしました。
2015年に入り、日本のメガバンクがコールセンター業務にIBMのAI『Watson』を採用し、プログラムをインプットした上で行える業務はほとんどこの「人工知能」に任せるという現状が、既にアメリカでは成立してきている様子。AIは休憩する必要はないし、サボることもない。愚痴もこぼさないし（人間らしくプログラムすれば可能だろう）、過労死もない（機械ゆえ壊れることはあっても）、ともなれば、働き手を欲しがる企業側としては「ぜひに！」と欲しがる人材となるでしょう。さらにこの「人工知能」は医療分野にも飛躍的に活用されて、人の様々な病原を突き止めるという、「機械ならではの正確さ」を発揮した実力を見せ始めています。
けれどこのような素晴らしい人工知能（AI）の飛躍的発展も、やはり世間ではデメリットを引き連れてきます。
●人間の能力が、人工知能（AI）に取って代わられる。
人工知能を使用したロボット等が実際に世間へ出回ってしまえば、これまでその分野で活躍してきた人間への必要性が失われる。
●臨機応変の対応ができない。
「機械にミスは付き物」という言葉の通り、いくら人工知能とはいえ、予めプログラムされた選択肢・学習能力がなければ、臨機応変の対応ができない。
細かく挙げれば切りがありませんが、この二つを思う限りでも、従来の人の生活が大きく変えられることは想像に容易いでしょう。
「人工知能（AI）が医療を変える！ わずか10分で白血病を見抜き患者を救った『IBM Watson』の底力」と見出しを冠し、颯爽と登場した「IBM Watson」も、その医療分野での活躍を期待されながら、世間において人との快適な共存を図る事こそ「次世代を担う人工ツール」を創造するステップになるのでしょう。

もう晩秋からだんだん本格的な冬の気候へ移り変わり、町の景色や衣服のデコレートも冬色に染まってきましたね。皆さん、いかがお過ごししょうか？
季節の変動と共に「欲しい物」も移り変わって行き、この「欲しい物」を取得する際にインターネットを利用する事は周知の通りで、その際「ほしい情報がより早く正確にほしい！」というのは、大抵のユーザーの希望―詰り、ネットを利用する一般人の不変の希望と言えそうです。
これを実現する為のワン・ステップとなるSEO対策に尽力しております！
現在、インターネットユーザーの8割から9割程度のユーザーが何かを調べる際にYahoo!やGoogleをはじめとする検索サービスを利用し情報を取得しています。
SEO対策を実施することは、そういった検索エンジンユーザーのうち、特に自社の商品やサービスに関連の高い検索キーワードで検索したユーザーにより多くWEBサイトに目に触れてもらう機会を増やすことに繋がりますし、何かしらの目的を持ってわざわざ検索を行うユーザーを集めるわけですので、非常に効率の良い集客手法である、ということがまずSEO対策を行う目的やメリットであるとも言えます。
SEO対策についての「基礎知識」「効果的なノウハウ」をはじめ、「これから始めよう！」とする独創的な企画を、全力を以てご支援させて頂く為の環境設定に尽力致します！
宿泊施設・民宿を貸し出す方々向けのウェブサイトの充実を図ると共に、5つ星のレビューを数多く集める事、プロによるお部屋の撮影効果、セキュリティを徹底したアカウント認証確認などの方法を工夫し、ゲスト様のニーズを第一に優先する最適のSEOを共に考えさせて頂きます。
どのような些細な事でも、どうぞお気軽にご相談下されば幸いです。